在臺州高速公路集團股份有限
公司職工培訓(xùn)學(xué)校成立典禮上的講話
林 廣 祥
（2009年9月8日）

同志們：
上午好！根據(jù)公司計劃的構(gòu)想，由人力資源部、征費管理部積極籌備、各部門共同參與，今天，公司職工培訓(xùn)學(xué)校今天正式成立了！今天是職工培訓(xùn)學(xué)校開學(xué)典禮，也是計重收費系統(tǒng)培訓(xùn)班的開班典禮，在此，我代表公司黨委、總經(jīng)理班子，對職工培訓(xùn)學(xué)校的成立和計重收費培訓(xùn)班的順利開班表示熱烈的祝賀！向為這次職工培訓(xùn)學(xué)校創(chuàng)建辛勤工作的同志們表示衷心的感謝！
立業(yè)以人為本，今年是公司發(fā)展戰(zhàn)略的開局年，公司正處在從經(jīng)營管理型向投資控股型轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時刻，迫切需要一支能吃苦、能創(chuàng)新、能創(chuàng)業(yè)、能適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展的綜合性人才隊伍。
這樣一支綜合性人才隊伍從哪里來？靠引進(jìn)人才嗎？現(xiàn)在各地都非常重視外部高層次的人才引進(jìn)，似乎“外來的和尚好念經(jīng)”，卻忽視了企業(yè)內(nèi)部人才的挖掘和培養(yǎng)，這樣做不但人力資源成本很高，最重要的是公司員工的整體素質(zhì)得不到全面的提高，員工隊伍建設(shè)跟不上公司戰(zhàn)略規(guī)劃的需要。要想全面提升員工素質(zhì)，就需要全體員工進(jìn)行自我培訓(xùn)、自我教育、自我提升、自我鍛煉，職工培訓(xùn)學(xué)校就是這樣一個平臺，它即是抓好員工隊伍建設(shè)的有效途徑，也是公司實施戰(zhàn)略目標(biāo)的有力保證。
一、建立綜合型的人才隊伍是保障公司戰(zhàn)略發(fā)展的一項緊迫任務(wù)
公司從93年創(chuàng)立到現(xiàn)在，已經(jīng)16年了，這16年，公司從無到有，從小到大，不斷發(fā)展壯大，尤其是最近的6年，公司實現(xiàn)了全面、穩(wěn)定、快速的發(fā)展，取得了前所未有的經(jīng)濟效益和社會效益，我們走過了艱難而輝煌的六年，但是也正因為此，公司已經(jīng)度過了傳統(tǒng)企業(yè)壽命周期的青春期、盛年期和穩(wěn)定期，如果不創(chuàng)新、不加大改革力度，只是任其發(fā)展，就會走向衰退，因此，謀產(chǎn)業(yè)擴張，立基業(yè)長青是公司持續(xù)發(fā)展的必由之路。目前公司正全面推進(jìn)實業(yè)經(jīng)營與資本運營，在抓好主營業(yè)務(wù)、全面啟動房地產(chǎn)項目的同時，積極向其他行業(yè)拓展，通過品牌塑造和系統(tǒng)創(chuàng)新，培育和提升公司的核心能力，實現(xiàn)企業(yè)做強、做大、做精，努力將公司打造成基礎(chǔ)型、資源型、環(huán)保型、房產(chǎn)品牌型、資本資產(chǎn)運作型的“百年企業(yè)”，從而實現(xiàn)“二次創(chuàng)業(yè)”，創(chuàng)造新的輝煌。
在這樣的關(guān)鍵時刻，公司要實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，不僅僅只是需要幾個高學(xué)歷的碩士、博士，而是需要一支高素質(zhì)、高戰(zhàn)斗力的員工隊伍。員工的整體綜合素質(zhì)只有進(jìn)行全面的更新和升級，才能跟上公司的戰(zhàn)略步伐，才能保持自身和企業(yè)的競爭優(yōu)勢，保證公司多元化發(fā)展戰(zhàn)略的進(jìn)一步實施。
在不斷的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新過程中，大量的人才特別是適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的崗位型、專業(yè)型、管理型的綜合性人才缺口成了制約公司進(jìn)一步發(fā)展的“瓶頸”，因此為公司的戰(zhàn)略開發(fā)提供強有力的綜合性人才隊伍成了一項迫在眉睫的任務(wù)。
二、建立職工培訓(xùn)學(xué)校是抓好員工隊伍建設(shè)的有效途徑
面對新形勢、新任務(wù)，公司的員工隊伍必須大力提高自身素質(zhì)，實現(xiàn)歷史性的轉(zhuǎn)變和提高，要想解決這個問題，我們就要從源頭入手，深入研究高層次綜合型人才培養(yǎng)機制，把培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部高層次創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新型人才作為公司隊伍建設(shè)的工作重點，把引進(jìn)高層次人才作為補充和優(yōu)化，切實加強員工隊伍建設(shè)，全面提升員工的綜合素質(zhì)。
設(shè)備可以用錢買回來，但知識和技能只能通過培訓(xùn)來提高。要想打造一支高素質(zhì)、高戰(zhàn)斗力的員工隊伍，進(jìn)行全員、全方位培訓(xùn)是最直接也是最有效的方式。但是傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式局限于為培訓(xùn)而培訓(xùn)，很多企業(yè)一提到員工培訓(xùn)，就是來場講座或是外派短期培訓(xùn)一周等，很少考慮企業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)規(guī)劃。據(jù)權(quán)威機構(gòu)對我國企業(yè)的培訓(xùn)調(diào)查報告顯示，92%的企業(yè)沒有完善的員工培訓(xùn)體系，僅有42%的企業(yè)有自己的培訓(xùn)部門。
我們要把思路放寬一些，眼界看遠(yuǎn)一些，突破為培訓(xùn)而培訓(xùn)的思維模式，創(chuàng)建全新的培訓(xùn)體系。公司成立職工培訓(xùn)學(xué)校的目的就是改變傳統(tǒng)培訓(xùn)的弊端，為公司全體員工搭建一個全新的學(xué)習(xí)平臺，它即是一個提高員工綜合素質(zhì)的平臺，又是一個交流平臺。這個平臺不僅面向普通員工，還面向公司管理層，面向公司的全體員工，它是抓好員工隊伍建設(shè)，緊帶員工隊伍的最有效途徑。
三、職工培訓(xùn)學(xué)校是培養(yǎng)公司內(nèi)部多層次、綜合型人才的重要平臺
職工培訓(xùn)學(xué)?？梢酝ㄟ^“請進(jìn)來、派出去”的原則，通過“面向社會、走出企業(yè)、多方參與、內(nèi)外開放、靈活多樣、齊抓共管”的培訓(xùn)模式，把職工培訓(xùn)學(xué)校打造成培養(yǎng)公司內(nèi)部多層次、綜合型人才的重要基地：通過外聘學(xué)院老師進(jìn)行集中培訓(xùn)，學(xué)習(xí)不斷更新的崗位知識，適應(yīng)崗位需要；通過外派員工學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗、進(jìn)行結(jié)對交流，讓員工了解公司的行業(yè)地位、水平和發(fā)展趨勢，制定符合企業(yè)戰(zhàn)略和自身實際的發(fā)展目標(biāo)；通過加強實踐性的現(xiàn)場培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)教育，著力培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神和實踐能力；可以請各崗位優(yōu)秀的員工做培訓(xùn)老師，傳授自己的先進(jìn)經(jīng)驗，通過員工之間開展互助交流，促進(jìn)公司更多員工參與培訓(xùn)，使員工培訓(xùn)與企業(yè)發(fā)展相輔相成；通過這些形式多樣的培訓(xùn)方式，更新員工們的培訓(xùn)觀念，逐步建立起以人力資源部門為主、全體員工齊抓共管培訓(xùn)工作的良好機制，促使培訓(xùn)滲透到人才培養(yǎng)的各個環(huán)節(jié)，建立并完善培訓(xùn)綜合體系。
四、以戰(zhàn)略的眼光建立長效的培訓(xùn)機制
以戰(zhàn)略的眼光建立長效的培訓(xùn)機制，必須注意解決四個問題：
（一）以戰(zhàn)略眼光制定培訓(xùn)計劃
職工培訓(xùn)學(xué)校要站在公司的戰(zhàn)略高度提前思考，根據(jù)公司發(fā)展和工作的實際需要上制定培訓(xùn)計劃和階段性的培訓(xùn)計劃： 一是突出主題，針對重要崗位抓培訓(xùn)。比如現(xiàn)階段公司的工作重點是按省政府的要求如期實施二義性路徑識別系統(tǒng)、計重收費系統(tǒng)和不停車收費三大系統(tǒng)工程，所以培訓(xùn)計劃的主題就是三大系統(tǒng)的崗位培訓(xùn)，重點抓好收費員、保安員、系統(tǒng)員、電工等關(guān)鍵崗位的培訓(xùn)，確保三大收費系統(tǒng)的如期實施；二是突出對象，針對重點人員抓培訓(xùn)。要對行政人員、班隊長、部門負(fù)責(zé)人、高管人員等各級管理人員進(jìn)行分級、分層次重點培訓(xùn)，因為各級管理督導(dǎo)人員是實施在職培訓(xùn)和現(xiàn)場管理、評估檢查的關(guān)鍵人物，沒有他們的參與，就不可能實施有效的在職培訓(xùn)。只有全體管理人員的管理能力上去了，才能帶動全體員工整體水平質(zhì)的提高，整個公司才有可能充滿生機，才有可能形成核心競爭力。
（二）職工培訓(xùn)學(xué)校要敢于創(chuàng)新
要敢于創(chuàng)新培訓(xùn)體制，職工培訓(xùn)學(xué)校要建立和完善人才儲備檔案，對合格的學(xué)員發(fā)放上崗證書，對表現(xiàn)突出的學(xué)員發(fā)放資質(zhì)證書；敢于創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容，對員工進(jìn)行交叉培訓(xùn)，教會他們從事公司內(nèi)的其他工作，根據(jù)個人特點制定個人的職業(yè)生涯規(guī)劃，為員工未來的晉升增加籌碼；敢于創(chuàng)新培訓(xùn)形式，培訓(xùn)場地可以靈活多變，突出現(xiàn)場教育和輪崗培訓(xùn)，營造出一個更為積極、和諧的工作環(huán)境。
（三）要建立長效的培訓(xùn)機制
培訓(xùn)要持之以恒，不能流于形式，建立培訓(xùn)效果評估檔案和跟蹤回訪檔案，做到“教有內(nèi)容，學(xué)有實效”；要建立激勵機制，鼓勵員工持續(xù)的專業(yè)發(fā)展，啟發(fā)員工對自身存在問題的思考，克服自身缺陷，促進(jìn)員工培訓(xùn)觀念的更新，從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”，塑造一種不斷學(xué)習(xí)的價值觀。
（四）培訓(xùn)要注重科學(xué)性、實踐性和針對性
職工培訓(xùn)學(xué)校是基于公司經(jīng)營戰(zhàn)略，面向企業(yè)、面向市場、面向時代的一個全員性的、全方位的、貫徹員工職業(yè)生涯始終的系統(tǒng)性工程，要注重科學(xué)性和實踐性，要對培訓(xùn)實踐和實驗進(jìn)行理性概括，幫助員工協(xié)調(diào)相互間的關(guān)系，提高職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能，開拓創(chuàng)新企業(yè)的發(fā)展領(lǐng)域，通過系統(tǒng)培訓(xùn)打造公司管理和技術(shù)優(yōu)勢，做精做優(yōu)自身業(yè)務(wù)，滿足參與更高層次競爭的需要。
培訓(xùn)還要注重針對性，它要求充分考慮受訓(xùn)對象的層次、類型，正確認(rèn)識員工的層次性、差異性，考慮培訓(xùn)的內(nèi)容和形式上的多樣性，強調(diào)員工參與和互動、發(fā)揮員工的主動性，它的課程設(shè)置要有針對性，課程內(nèi)容的深淺層次要有針對性，培訓(xùn)老師的背景、專長要有針對性，能用于轉(zhuǎn)化的知識點要有針對性。 
只有這幾個方面的工作都做到位了，我們才能真正建設(shè)一支穩(wěn)定的高素質(zhì)、高層次的綜合型的員工隊伍，才能建立一個適應(yīng)社會需要、公司戰(zhàn)略發(fā)展需要的人才資源儲備庫，公司才能深度發(fā)展。
今天是公司職工培訓(xùn)學(xué)校成立的第一課，也是計重收費系統(tǒng)培訓(xùn)班的第一課，你們大都來自營運一線，絕大多數(shù)人都是業(yè)務(wù)技術(shù)骨干，有著豐富的實際工作經(jīng)驗，你們是公司如期實施三大收費系統(tǒng)工程的排頭兵，是員工隊伍建設(shè)中的中堅力量，我希望大家抓住這個學(xué)習(xí)機會，認(rèn)真聽講、認(rèn)真思考、虛心請教，全面掌握計重收費的技術(shù)要求?；厝ヒ院?，發(fā)揮好輻射作用，做好“傳、幫、帶”工作，把自己在培訓(xùn)班中學(xué)到的技術(shù)和方法傳授給同事，帶動他們在工作中大膽創(chuàng)新，開拓進(jìn)取，順利完成新老兩大收費模式的交接，為推進(jìn)公司快速、持續(xù)發(fā)展而努力奮斗！
最后，預(yù)祝公司職工培訓(xùn)學(xué)校，預(yù)祝本期培訓(xùn)班取得圓滿成功！